Não é novidade que a economia mundial está globalizada e a tecnologia está cada vez mais rápida e distribuída. Os antigos padrões de telecomunicações já não atendem as demandas de home office e de múltiplas filiais das empresas.

Para permitir que você possa ser completamente livre não ficando preso geograficamente por uma empresa local de telefonia a TSinfo pode te ajudar disponibilizando serviços de central telefônica PABX em nuvem.

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Central Telefônica TSinfo

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Com a central telefônica da TSinfo você não precisa se preocupar com infraestrutura de telefonia interna ou externa basta que sua empresa tenha um link de internet e já é possível acessar a central que fica on-line.

Você pode organizar de forma simples filas de chamada e distribuir pelo globo os seu ramais, gerenciando de forma centralizada todos eles contando com os seguinte recursos e benefícios:

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URA: O atendimento automático (URA) facilita a distribuição das chamadas dos clientes, distribuindo de forma inteligente pelas filas de atendimento.

GRAVAÇÃO DAS LIGAÇÕES: As gravações de todas as chamadas são feitas de maneira automática e os arquivos ficam no próprio PABX, e podem ser facilmente acessadas via interface WEB.

PESQUISA DE SATISFAÇÃO: Permite a personalização conforme a sua própria necessidade de pesquisa de satisfação.

MONITORAMENTO: É muito simples e fácil acessar a interface WEB em tempo real e verificar quais chamadas estão em fila e em andamento.

RELATÓRIOS GERENCIAIS: Permite a personalização conforme a sua própria necessidade de pesquisa de satisfação.

PREÇO COMPETITIVO: É muito simples e fácil acessar a interface WEB em tempo real e verificar quais chamadas estão em fila e em andamento.

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